地域密着型ビジネスのWEB集客方法と顧客リストの獲得方法

地域密着型のビジネスと言えば、実際に店舗を構えて営業を行なう飲食店や小売店、美容室などのサロンなどがイメージできると思います。

こうした商売を成功させるにはまずは立地条件が大切ですが、これだけスマホが普及している時代においては、昔ほど立地条件がすべてではなくなったきたのも事実です。

地域密着型ビジネスの場合はオープンすれば、まずはチラシ配りやビラ配りなど商圏内での認知度を上げるのが先決ですが、ネットマーケティングとうまく組み合わせることで非常に大きな成果を得られるようになります。

チラシからネットに誘導

まず最初に新聞折込やポスティングなどのチラシを最初に行なう人も多いと思います。やはりお店がオープンしたことを知ってもらう必要があるので当然やっておいたほうがいいでしょう。

チラシを見て来店してくれた人はいいですが、興味はあるけど来店されなかった人をうまく取り込むために無料会員やLINE公式アカウントなどを活用して、潜在的な顧客を獲得しておくことも大切です。

例えば、「チラシを見て興味はあるけど今じゃない」という人は必ず一定数います。通常は時間が経つとその人もすっかり忘れてしまい、せっかく興味を持ってもらったのに機会損失をしてしまいます。

そこで期間限定などでLINEのアカウントに誘導して友だち追加をしてもらうことで、いつでもその人に向けて新着情報などを配信できるようになります。

追加してもらう特典として1カ月間の割引やクーポンなどをつけておくことで、チラシの効果を何倍にも高めることが可能になります。

今日本全国のあちこちで地域のポータルサイトが増えつつあります。自身で新しくビジネスを始めるエリアでも、もしかしたらいくつかの地域ポータルサイトがあるかもしれません。

こうした地域ポータルは日々新しい情報を探しています。もし自分の地域にポータルサイトがあるのであれば、運営者にコンタクトを取ることで無料で掲載してもらえる可能性があります。

自社のサイトがあればリンクの獲得にもなるし、SNSがあればフォロワーが増える可能性もあります。

こうした地域ポータルから情報を得ている人も非常に多くなっていますので、掲載するだけで顧客獲得ができる可能性もあります。

ツイッターやインスタグラムなどほとんどのSNSでは、広告を配信することが可能になっています。しかも地域を絞ったターゲティングができるため、例えば地域密着型広告であっても自分のお店の商圏内に限定して、広告配信することができます。

SNSでこうした広告を活用しているところはまだまだ少ないのが実情です。SNSの広告はチラシのような消費型広告ではなく、フォロワーを増やしていくことで潜在的な顧客リストを集めることができるため、中長期的に見れば効率の良い広告です。

さらに濃いフォロワーに対してはLINE友だちに誘導することでいつでも最新情報やお得情報を流すことができるようになります。

チラシのような昔からあるアナログ広告も大切ですが、ここにWEBマーケティングをうまく取り入れることで非常に効率の良い広告効果を得ることができます。

高齢者向けのサービスなどはまだまだチラシなどアナログ広告のほうがリーチしやすいこともありますが、両方を掛け合わせることで大きな広告効果が得られるようになります。

特にLINE友だちはかなり濃い顧客リストになるため、一定数のリストを集めることで非常に安定した売り上げを維持することができます。WEB集客を行なう上でも顧客のリスト獲得は非常に重要です。